微信上买了假烟,有什么维权的途径?

淳安县律师 2025-04-03
您可以通过协商、投诉或诉讼来维权。依据《消费者权益保护法》,买到假货可要求赔偿,不及时处理可能导致权益受损,影响健康且难以追偿。
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常见处理方式有协商、投诉调解和诉讼。优先尝试与商家协商,无果后拨打“12313”投诉,仍无法解决则考虑诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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买到假烟可维权。操作如下:1.与商家协商,要求退换或赔偿;2.协商不成,拨打“12313”投诉,请求调解;3.若调解无果,收集证据,如购买记录、假烟照片等,向法院提起诉讼,维护合法权益。
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